品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層面來講，銷售服務(wù)是一個(gè)完整的體系包括“售前、售中、售后”，其中售后是在整個(gè)服務(wù)鏈條中最重要、最核心的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)的質(zhì)量，決定企業(yè)的未來，從更廣義的層面來說，售后服務(wù)的服務(wù)水平也是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和品牌價(jià)值的需要。

完善的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，珩祥科技憑借在售后方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”。據(jù)悉，該獎(jiǎng)項(xiàng)由國(guó)內(nèi)售后服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)威標(biāo)志性活動(dòng)——“全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”評(píng)選得出，近千家企業(yè)參與評(píng)選。本次活動(dòng)是由中國(guó)企業(yè)品牌榮譽(yù)認(rèn)證監(jiān)督聯(lián)合會(huì)及中國(guó)信譽(yù)企業(yè)榮選調(diào)研中心主辦，依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，權(quán)威性毋庸置疑，活動(dòng)評(píng)價(jià)出全國(guó)售后服務(wù)十佳單位等多項(xiàng)售后服務(wù)大獎(jiǎng)。其中，獲獎(jiǎng)單位將成為全國(guó)售后服務(wù)的示范單位，對(duì)整個(gè)智慧用電行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作與個(gè)性化服務(wù)起到帶頭作用。

順應(yīng)信息化、智能化發(fā)展趨勢(shì)，珩祥科技率先進(jìn)行智慧用電服務(wù)系統(tǒng)智能化建設(shè)。珩祥科技能夠從全國(guó)企業(yè)評(píng)選中脫穎而出，充分說明珩祥科技在做好產(chǎn)品品質(zhì)的過程中，加大對(duì)售后服務(wù)工作取到了很好的實(shí)際效果，與其多年來沉淀下來的服務(wù)基因息息相關(guān)。為了全面做好用戶的服務(wù)工作，珩祥科技從公司成立之初就把售后服務(wù)放在重要位置，銷售與售后同步推進(jìn)的策略獲得經(jīng)銷商和用戶的好評(píng)。

比如，夏季用電高峰，常規(guī)的電氣設(shè)備往往出現(xiàn)電力超負(fù)荷情況，卻無法判斷隱患位置，但電保客戶安裝了我們的產(chǎn)品之后，系統(tǒng)平臺(tái)接到了報(bào)警之后，通知專業(yè)的電工團(tuán)隊(duì)要在比如說兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)要趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶解決問題。珩祥科技始終堅(jiān)持的售后常規(guī)工作，一方面是為了更好地服務(wù)用戶，另一方面也是能夠促進(jìn)珩祥科技為用戶提供更好地服務(wù)和完善的解決方案。

珩祥科技始終秉承"安全守護(hù)、誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)、共贏篤行、品質(zhì)創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念，以“專業(yè)、利他、高效、聚焦”為企業(yè)精神、“讓人類生命財(cái)產(chǎn)更安全”為使命， 為千家萬(wàn)戶用電安全保駕護(hù)航，為安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。目前，經(jīng)過多年積極戰(zhàn)略布局，珩祥科技在全國(guó)已經(jīng)擁有5000多家項(xiàng)目案例，覆蓋150+省市區(qū)，鋪設(shè)50000+終端設(shè)備，遍布全國(guó)售后代理服務(wù)能夠及時(shí)響應(yīng)用戶需求，提升用戶的使用舒適度和滿意度。此次榮獲“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”殊榮，定將激勵(lì)珩祥科技在未來的企業(yè)發(fā)展道路上不斷優(yōu)化產(chǎn)品升級(jí)、完善服務(wù)體系，使用戶享受到貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)。